Política de envío

Política de Envíos

Envíos

En Luxisy trabajamos con proveedores internacionales cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos innovadores y de alta calidad a precios competitivos.

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Este tiempo de preparación está incluido en el plazo total de entrega indicado a continuación.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega, contado desde la compra e incluyendo la preparación y el transporte, es de:

📦 Entre 9 y 15 días laborables

En periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, rebajas o circunstancias excepcionales), los plazos de entrega pueden verse ligeramente ampliados.

Gastos de envío

Luxisy ofrece envío gratuito en toda España.

No se aplicarán gastos de envío adicionales a los pedidos con destino a España, salvo que se indique expresamente lo contrario antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Ten en cuenta que la actualización del seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas después del envío.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, los costes derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el comprador.